职位要求
1.配合技术工程师做售前演示、讲解;
2.项目进行期间,跟随技术工程师进现场,了解项目进行情况,记录并配合工程师解决相关问题;
3.能够代替工程师指导现场设备安装;
4.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
5.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
6.负责对客户的技术培训工作;
7.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职位要求:
1.大专及以上学历,暖通、给排水、机电一体化相关专业优;
2.熟练使用办公自动化软件;
3.能吃苦耐劳,有强烈的学习精神;
4.能适应短期出差工作;