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售后服务主管 4.5-6千/月

广州市本科本科均可

2017-10-25

职位发布人

张灵芝

三个月前活跃

广州迪森家用锅炉制造有限..

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职位要求

任职资格：1、理工类专业本科及以上学历；2、掌握售后服务流程、消法和国家三包等相关法律知识；3、熟悉售后服务行业的运作模式及售后CRM系统使用技巧；岗位职责：1、根据售后中心制度的年度工作目标和发展规划，组织落实；2、部门流程、制度的建立、健全；3、对自营服务区域人员的管理、指导；并跟进不合格项的改善及预防施措落实；4、售后服务工程师的培训及认证工作；5、市场信息反馈及上级交办的其它工作。

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