任职资格:
1、财务、市场营销、暖通、机电等相关专业大专及以上学历;
2、熟悉家电等销售业务开展流程,有销售经验优先考虑;
3、熟悉使用各类办公软件;
4、较强的沟通及语言表达能力;
岗位职责:
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务;
2、订单受理、跟单、资料寄送,并跟进;
3、受理客户投诉电话,做好相关记录,并及时联系相关人员处理;
4、定期对客户进行电话回访,帮助销售经理维护好客情,主动和客户增进了解,介绍公司企业文化;
5、每月总结、整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况,为公司后期改进和制度方案作参考;
6、针对在外出差的销售经理,每天电话跟踪一次,咨询是否需要提供帮助。
1、财务、市场营销、暖通、机电等相关专业大专及以上学历;
2、熟悉家电等销售业务开展流程,有销售经验优先考虑;
3、熟悉使用各类办公软件;
4、较强的沟通及语言表达能力;
岗位职责:
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务;
2、订单受理、跟单、资料寄送,并跟进;
3、受理客户投诉电话,做好相关记录,并及时联系相关人员处理;
4、定期对客户进行电话回访,帮助销售经理维护好客情,主动和客户增进了解,介绍公司企业文化;
5、每月总结、整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况,为公司后期改进和制度方案作参考;
6、针对在外出差的销售经理,每天电话跟踪一次,咨询是否需要提供帮助。
职位类别: 销售经理/主管/主任
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- 所属行业:其它类
- 所在地区:广东-广州市-萝岗区
- 联系人:张灵芝
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- 邮政编码:510760
工作地址
- 地址:广州经济开发区东区沧联二路5号