任职资格：1、理工类专业本科及以上学历；2、掌握售后服务流程、消法和国家三包等相关法律知识；3、熟悉售后服务行业的运作模式及售后CRM系统使用技巧；岗位职责：1、根据售后中心制度的年度工作目标和发展规划，组织落实；2、部门流程、制度的建立、健全；3、对自营服务区域人员的管理、指导；并跟进不合格项的改善及预防施措落实；4、售后服务工程师的培训及认证工作；5、市场信息反馈及上级交办的其它工作。
职位类别： 售前/售后技术支持主管
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- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：外商独资
- 所属行业：其它类
- 所在地区：广东-广州市-萝岗区
- 联系人：张灵芝
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- 邮政编码：510760
工作地址
- 地址：广州经济开发区东区沧联二路5号
